Dein Nayuma Schmuckstück begleitet dich schon lange und benötigt eine kleine Reparatur? Wir kümmern uns gerne darum.
Ob sich ein Armband gelockert hat, ein Element beschädigt wurde oder einzelne Perlen fehlen – wir prüfen dein Schmuckstück individuell und schauen, welche Reparatur möglich ist.
Unser Reparaturservice gilt ausschließlich für Schmuckstücke, die von Nayuma Stones angefertigt wurden. Reparaturen oder Veränderungen an Fremdschmuck können wir leider nicht anbieten.
So funktioniert es
1. Kontakt aufnehmen
Teile uns kurz mit, was mit deinem Schmuckstück passiert ist und welche Perlen oder Elemente gegebenenfalls fehlen.
2. Individuelle Kosteninformation
Wir prüfen dein Anliegen und teilen dir vorab die voraussichtlichen Reparaturkosten verbindlich mit. Sollten Perlen oder Schmuckelemente ersetzt werden müssen, können je nach Art und Wert zusätzliche Materialkosten entstehen.
3. Schmuckstück einsenden
Nach deiner Zustimmung sendest du uns dein Schmuckstück auf eigene Kosten zu.
4. Wir reparieren dein Schmuckstück
Wir kümmern uns mit der gleichen Sorgfalt um dein Schmuckstück, mit der es ursprünglich gefertigt wurde.
5. Rückversand
Nach der Reparatur senden wir dein Schmuckstück sicher an dich zurück. Der Rückversand ist bereits im Reparaturpreis enthalten.
Reparaturservice ab 25 € inkl. Rückversand
Der genaue Preis richtet sich nach dem Umfang der Reparatur und den gegebenenfalls benötigten Ersatzperlen oder Schmuckelementen.
Du erhältst vor Beginn der Reparatur immer eine verbindliche Information über die Gesamtkosten.
Bitte beachte, dass nicht jede Beschädigung repariert werden kann. Wir prüfen daher jedes Schmuckstück individuell und besprechen die Möglichkeiten mit dir.